对于大多数人来说，头皮屑的症状是显而易见，即那些附着在肩上、头发或头皮上的看起来有点油亮的死皮屑就是头皮屑。
在婴儿 (尤其是新生儿) 的头上可能会出现一种名为“摇篮帽” (Cradle cap，也称乳痂) 的头皮疾病，它会引起头皮脱屑和结痂硬化。不过在遇到这种情况时，父母其实不用过分担心，因为它并不危险，而且通常在婴儿1岁左右时就会自行消失。
在一般情况下，出现头皮屑后并不需要去看医生。但如果经过一段时间的自我治疗 (比如使用非处方的药用洗发液) 几周后仍感头皮瘙痒，或是头皮出现红肿，那么最好去看一下皮肤科医师，因为这时你可能患的是脂溢性皮炎或者类似于头皮屑的其它疾病。一般来说医师只需查看一下你的头皮即可诊断出到底是不是头皮屑。